כאשר הנהלה קובעת מדיניות כלשהי לביצוע והדברים לא מתבצעים כנדרש הדבר יכול לגרום לתחושת תסכול אשר תחלחל אל השכבות השונות בארגון. אותה התחושה ואולי בעוצמות
גם בעולם אסטרטגי ודינאמי אלוהים נמצא בפרטים הקטנים. השינויים התכופים, המאפיינים את עולם העסקים והכוללים, מיזוגים ורכישות, שינוי שווקים, תחלופת מוצרים וצורך מתמיד בהתייעלות, מעמידים
רקע : אינטליגנציה רגשית הינה תת תחום בפסיכולוגיה, תחום זה חדש יחסית אך מאד מהותי בהתנהלות אישית ובין אישית-חברתית. על- פי המרכז לאינטליגנציה רגשית הגדרת